Workshop Experience Centric Strategy | 26 Marzo 2019

Il 26 Marzo partecipiamo come relatori al Workshop Experience Centric Strategy 2019, organizzato a Bologna da P4I e Net Service Digital Hub.

Il workshop introduce un approccio multidisciplinare al disegno delle esperienze utente, attraverso strumenti e contributi provenienti dal Marketing, dalla Data Analytics e dallo Human-Centered Design. Nello specifico, l'iniziativa presenta l'approccio Experience Centric, mostrando come solo dalla sintesi di approcci diversi, complementari e multidisciplinari, possono essere realizzate esperienze soddisfacenti per clienti, utenti, stakeholder, dipendenti e collaboratori.

Il workshop è pensato innanzitutto per i Decision Maker, dirigenti e imprenditori che hanno messo al centro dello loro strategia la Customer Centricity e vogliono facilitare la diffusione di una cultura che sia contemporaneamente Data Driven, User/Customer Driven, Design Driven. Si rivolge inoltre ai responsabili e ai professionisti delle aree Marketing, Comunicazione, Customer Service e ai team di User Experience Design.

 

About

Attraverso la conoscenza delle caratteristiche psico-fisiche degli utenti e lo studio dei loro comportamenti ed esigenze, supportiamo i nostri clienti nello sviluppare prodotti di consumo e professionali, ambienti lavorativi ed extralavorativi e servizi a misura d’uomo, al fine di renderli accessibili, sicuri, usabili e confortevoli.

Sede legale

Ergoproject Srl
Viale XXI Aprile, 15
00162, Roma
P.IVA – C.F. 10620401009
C.S.I.V. 10.000

Sede operativa

Ergoproject Srl
Via Francesco Negri, 53
00154, Roma

info@ergoproject.it

Tel/Fax +39 06 92915 789‬