Servizio disabilità universitario

In questo progetto, realizzato per conto del Servizio Disabilità dell'Università “Tor Vergata” di Roma, abbiamo sviluppato una ricerca/intervento per l'analisi e il miglioramento delle prestazioni erogate all'utenza dal Servizio Disabilità dell'Ateneo. Il progetto si proponeva di analizzare il Servizio sia in termini di accessibilità e funzionalità dell'ambiente e delle attrezzature, che per gli aspetti legati alla fruizione e all'inclusione dello studente nella vita sociale e didattica dell'Ateneo. La molteplicità delle dimensioni indagate, ha caratterizzato questo progetto come un intervento ergonomico globale. Infatti, la struttura fisica (edifici, aule, bagni, parcheggi), l’organizzazione del servizio (comunicazione, attività, tempi e modi delle risposte all’utenza) e l’inserimento degli studenti disabili nella vita sociale e didattica dell’ateneo, sono state valutate nella loro complessità e nelle loro molteplici interazioni. L’intervento realizzato ha previsto una costante partecipazione e coinvolgimento degli utenti nelle diverse attività di analisi, valutazione e riprogettazione.

Un progetto a misura d'uomo

In questo articolo, scritto per il settimanale “Il Salvagente”, abbiamo approfondito il tema di come e quanto l’estetica e la tecnologia possano entrare in conflitto con le funzionalità e l’uso di un oggetto e renderci in questo modo la vita complicata. Cosi come abbiamo verificato invece, e descritto nel testo dell’articolo, che molti prodotti funzionali e rispondenti alle esigenze di fruizione, siano a volte progettati con scarsa attenzione per la forma e per l’estetica. Abbiamo quindi messo in evidenza come una progettazione ergonomica possa invece coniugare estetica e funzioni, forma e bisogni,  in modo da non complicare l’uso del prodotto e allo stesso tempo rendere l’interazione piacevole e accattivante.

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Attraverso la conoscenza delle caratteristiche psico-fisiche degli utenti e lo studio dei loro comportamenti ed esigenze, supportiamo i nostri clienti nello sviluppare prodotti di consumo e professionali, ambienti lavorativi ed extralavorativi e servizi a misura d’uomo, al fine di renderli accessibili, sicuri, usabili e confortevoli.

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